سياسة الضمان

1ضمان 6 شهور ضد عيوب الصناعة

• يغطي جميع الأعطال الناتجة عن عيوب التصنيع أو مكونات الجهاز الأساسية.

2ضمان الاستبدال والاسترجاع (خلال 14 يوم)

• بيتم استبدال اللابتوب بأخر من نفس الموديل او بموديل اخر فقط في حالة وجود مشكلة وتأكيدها من خلال مركز الضمان الخاص بنا (فيكس زون).

3صيانة دورية مجانية لمدة عام كامل

ايمانا منا ان الصيانة الدورية شئ مهم جدا نتيجة لكم الاعطال الي اشتغل عليها قسم الصيانة عندنا و كان سببها الاساسي عدم الاهتمام بالصيانة الدورية ، بالاضافة لانها جزء مهم عشان تخلي جهازك يعيش معاك اطول وقت ممكن بنفس الاداء السلس وكأنك لسه مشتريه وفرناليك ضمان لــ خدمة الصيانة الدورية لمدة سنة كاملة بحيث تتم مرتين كل 6 اشهر مجانيه تماماً لما مركز الضمان يستلم اللابتوب،مع العلم إن تكلفة هذه الصيانة تتراوح عادةً بين 800 إلى 1200 جنيه للمرة الواحدة، ولكنها مجانية بالكامل لأول مرتين على حسابنا.

• 1-بيتم تغيير المعجون الحراري (الثيرمل بيست) بنوع يناسب الجهاز.
• 2-ازاله الأكسده من علي الهيت ثينك… الي بفعلها بتمنع نقل درجه الحراره بنسبه 40٪.
• 3-بيتم فحص RPM الفانات و في حاله تأثره بالاتربه بيتم تنظيف الفانات و ارجاعها لحالتها الاصليه.
• 4-تنظيف المازربورد كامله و تنظيف جميع فلاتاتها.
• 5-عمل فحص كامل علي مكونات الجهاز بحيث ان لو في مكون علي وشك التلف نكون عرفين من قبليها.
• 6-تنظيف الجهاز بشكل كامل من الخارج لحد منرجعه كانه جديد 👌.